质量管理体系ISO9001介绍 |
iso9001简介
ISO9001是一类标准的统称,由国际标准化组织(ISO)的质量管理和质量****技术委员会(TC176)制定。 ISO9001是ISO9000族标准的一部分,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,旨在增进顾客满意。ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家管理理论与管理实践发展的总结,体现了管理哲学和质量管理方法及模式,被世界上100多个国家和地区采用。12
历史背景
ISO9000族标准是国际标准化组织在1994年提出的概念,ISO9001是其中的核心标准之一。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,ISO9001作为第三方认证,不受产销双方经济利益支配,具有公证、科学的特性,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证。
主要内容和目的
ISO9001的主要目的是证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。其核心内容涉及质量管理体系的建立、实施、维护和持续改进,确保产品和服务的质量符合预期标准,增强客户信任和满意度。
应用情况和重要性
ISO9001质量管理体系标准被世界上100多个国家和地区采用,是企业发展和成长的基础。它不仅被客户要求,也被企业自身要求进行,以确保产品质量和管理的标准化、规范化。 |